1、尚客和您之间的契约
尚客将尽最大努力保证您所购商品与网站上公布的价格一致，但价目表和声明并不构成要约。尚客有权在发现了其网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何承诺。(参见下面相关条款)。尚客保留对产品订购的数量的限制权。 在下订单的同时，您也同时承认了您拥有购买这些产品的权利能力和行为能力，并且将您对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。
2、尚客产品价格
价格变化和缺货产品的价格和可获性都在尚客站上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。商品的价格都包含了增值税。送货费将另外结算，费用根据您选择的送货方式的不同而异。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成商品价格变化，您有权取消您的订单，并希望您能及时通过电子邮件或电话通知尚客客户服务部。您所订购的商品，如果发生缺货，您有权取消定单。
3、邮件服务
尚客保留通过邮件和短信的形式，对本网站注册、购物用户发送订单信息、促销活动等告知服务的权利。如果您在尚客注册、购物，表明您已默示接受此项服务。如果您不想接收来自尚客的邮件，在邮件下方输入您的E-mail地址自助完成退阅；您也可以向尚客客服提出退阅申请，并注明您的E-mail地址，尚客会在收到邮件后为您办理退阅。
4、送货
尚客将会把产品送到您所指定的送货地址。所有在尚客站上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。
5、条款的修正
这些交易条件的条款适用于尚客为您提供的产品销售服务。这些条款将有可能不时的被修正。任何修正条款的发生，尚客都将会及时公布。
6、条款的可执行性
如果出于任何原因，这些条款及其条件的部分不能得以执行，其他条款及其条件的有效性将不受影响。
7、适用的法律和管辖权
您和尚客之间的契约将适用中华人民共和国的法律，所有的争端将诉诸于尚客所在地的人民法院。
8、积分消费
关于积分的使用，主要有如下方式：
1、参与论坛不定期公布的丰富多彩的会员活动；
2、参与商城的不定期举办的积分礼品会员尊享兑换活动；
3、参与商城所举办的时尚派对、时尚沙龙等时尚并且有品位的线下活动；
4、其他积分用途。
9、尚客会员
制计划（VIP计划）协议的变更/终止/责任限制尚客的会员制计划（VIP计划），本计划由厦门尚客茶叶有限公司/或其关联企业提供。
以上计划条款和条件，连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件，构成本计划会员与尚客之间关于制度的完整协议。如果您参加计划，您就接受了这些条款、条件、限制和要求。请注意，您对尚客站的使用以及您的会员资格还受制于尚客站上时常更新的所有条款、条件、限制和要求，请仔细阅读这些条款和条件。
协议的变更尚客可以在没有特殊通知的情况下自行变更本条款、尚客的任何其它条款和条件、或您的计划会员资格的任何方面。 对这些条款的任何修改将被包含在尚客的更新的条款中。如果任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可执行，则该变更是可分割的，且不影响其它变更或条件的有效性或可执行性。在我们变更这些条款后，您对尚客的继续使用，构成您对变更的接受。
终止尚客可以不经通知而自行决定终止全部或部分计划，或终止您的计划会员资格。即使尚客没有要求或强制您严格遵守这些条款，也并不构成对属于尚客的任何权利的放弃。如果您在尚客的客户账户被关闭，那么您也将丧失您的会员资格。对于该会员资格的丧失，您对尚客不能主张任何权利或为此索赔。
责任限制除了尚客的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外，在中国法律法规所允许的限度内，对于因VIP计划而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害，或任何其它性质的损害， 尚客、尚客的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。
尚客的全部责任，不论是合同、保证、侵权（包括过失）项下的还是其它的责任，均不超过您所购买的与该索赔有关的商品价值额。这些责任排除和限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在您的计划会员资格被撤销或终止后仍继续有效。
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